声をかけるのがこわい時代、上司が抱える“沈黙のパワハラ不安”

コミュニケーション・人間関係

「これ、ちゃんと伝えたほうがいいかな……でも、言い方を間違えるとパワハラって思われるかも」
最近、部下への声かけや指導にためらいを感じる上司が増えています。
パワハラへの意識が高まったことで職場の風通しは良くなった一方、「沈黙する上司」も目立つようになりました。
この問題は職場に限らず、親子、友人、恋人、地域の人々といった、あらゆる人間関係にも広がっています。
相手を傷つけまいと選んだ「沈黙」が、かえって関係性を遠ざけてしまうこともあるのです。

声をかけづらい…悩む上司たち

パワハラを恐れる気持ち
が、声を遠ざけている

– 「ちょっとした指摘で、かえって落ち込ませてしまった」
– 「仕事のミスを注意したら、“怒られた”と受け取られてしまった」

そうした経験を重ねるうち、「もう何も言わないほうがいいかもしれない」と感じる上司が増えてきてるようです。
最近では、パワハラの定義が広がり、上司側に「何がNGかわからない」という戸惑いが増えています。
結果として、必要な声かけさえ控えてしまうことも少なくありません。

沈黙は、誤解を生むきっかけに

「見守っているつもり」が
「無関心」と受け取られるリスク

言葉をかけるのをためらった結果、こんなすれ違いが生まれます。

・ 上司・親:「様子を見守っているつもりだった」
・ 部下・子ども:「放っておかれている」と感じた

本来は配慮のつもりでも、沈黙が長く続くと、冷たさや無関心として伝わってしまうこともあります。
言葉が減れば減るほど関係はすれ違い、心の距離も広がっていきます。

厳しさとパワハラは違う

言葉を選べば、伝えることは怖くない

「強く言ったらパワハラになるかも」
そんな不安を感じる場面でも、伝え方を工夫することで、安心して対話ができます。

・ 事実に基づいて冷静に話す
・ 感情に流されず落ち着いて伝える
・ 相手の意見にもきちんと耳を傾ける

これらを意識すれば、「指導」や「フィードバック」はパワハラではなく、信頼関係を築くための大切な行為になります。
大切なのは“叱る”ことではなく、“関心を持って向き合う”ことです。

上司も“話しかけられる人”であること

一方通行ではなく、安心
して言葉を交わせる関係へ

「声をかけやすい空気」をつくるのは、部下だけの努力ではありません。
上司自身も、ちょっとしたふるまいを意識することで、コミュニケーションのハードルを下げることができます。

・ 日常的なちょっとした雑談を交わす
・ 「ありがとう」や「助かったよ」と伝える
・ 話しかけられたら手を止めて、しっかり耳を傾ける

こうした行動の積み重ねが沈黙をやわらげ、人間関係に温かさをもたらします。

ただ黙るだけが、やさしさじゃない

言葉にすることを、もっと
前向きに捉えていい

声をかけないことが「相手を尊重する姿勢」だと思われがちですが、時にそれは「興味がない」と誤解されてしまいます。
パワハラを恐れて沈黙を選ぶよりも、伝え方やコミュニケーションの力を磨くことが、これからの人間関係には欠かせません。

そしてこれは、職場だけの話ではありません。
親しい人も、ちょっと距離のある人も。すべての人間関係において、言葉にする勇気と、伝え方の工夫が、絆を深める鍵になります。

本当に優しいのは、「どう伝えるか」を考えられること

沈黙ではなく、思いやりのある言葉を。
関係を壊さないように気をつけるのではなく、関係を育てるために伝える。
それが、今の時代に求められている人との向き合い方ではないでしょうか。

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